Nhưng thành công hay thất bại của máy tính bảng BlackBerry, có mức “giá trần” là 499 USD và sẽ bán vào 19/4 tới, không phải do Best Buy, Staples, RadioShack hay các nhà bán lẻ quyết định. Nhiều nhà phân tích tin rằng khách hàng chính của PlayBook, cũng như của smartphone BlackBerry, sẽ là các doanh nghiệp và chính phủ, mua với số lượng nhiều và hưởng mức giá ưu đãi.

PlayBook sẽ là chiếc máy tính bảng đầu tiên có mức giá cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm của Apple. Nếu so sánh, cả chi phí của Motorola Xoom và Samsung Galaxy Tab đều cao hơn iPad 2. Hewlett-Packard, dự đoán sẽ bán TouchPad, vẫn chưa công bố giá của thiết bị.

Trong khi Best Buy bắt đầu chấp nhận các đơn đặt hàng trước với PlayBook trên website của hãng, những người mua chủ yếu của PlayBook vẫn không phải là khách hàng lẻ. Từ những ngày đầu tiên, RIM đã khéo léo tận dụng mối quan hệ với các đơn vị CNTT trong các tập đoàn và doanh nghiệp. Sản phẩm của hãng từ lâu vẫn có các tính năng bảo mật và kiểm soát, rất được sự ưa chuộng của những người làm về hệ thống máy tính.

Jeff Orr, một nhà phân tích của ABI Research, cho biết RIM đã tư vấn cho các khách hàng lớn về PlayBook trong mấy tháng qua. “Họ đang chinh chiến trên thị trường nơi họ có mối quan hệ mật thiết hơn so với Apple”, ông Orr nói. Sun Life Financial, một công ty dịch vụ tài chính và bảo hiểm lớn ở Toronto, đã đồng ý mua khoảng 1.000 PlayBook và nói họ đã phát triển ứng dụng cho thiết bị.

Nhưng đằng sau mức giá giống nhau, RIM và Apple có một số đích đến khác nhau đối với sản phẩm máy tính bảng. Chẳng hạn, PlayBook có màn hình 7 inch, còn iPad 2 có màn hình 9,7 inch. Nhưng không như iPad 2, PlayBook có thể hiển thị các trang web sử dụng phần mềm Adobe Flash, và PlayBook cũng có camera độ phân giải cao hơn để quay video hoặc chụp ảnh.